Договор-оферта на предоставление доступа к сервису «Незабудька»

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Ковзика Сергея Владимировича заключить договор на предоставление доступа к сервису «Незабудька» на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ковзик Сергей Владимирович, ИНН 602718605901, ОГРНИП 326470400035337, предоставляющий доступ к Сервису.

1.2. Пользователь — физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью, либо индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.

1.3. Сервис «Незабудька» (далее — «Сервис») — программно-аппаратный комплекс, доступный Пользователю через Telegram-бот @tethassistent_bot и сайт https://nezabudka.kovziksergei.ru/, позволяющий Пользователю с помощью голосовых и текстовых сообщений создавать напоминания и получать уведомления о них в заданное время через мессенджер Telegram.

1.4. Подписка — право Пользователя получать доступ к функциональности Сервиса в течение оплаченного периода.

1.5. Пробный период — период бесплатного доступа Пользователя к Сервису продолжительностью 7 (семь) календарных дней, предоставляемый Пользователю однократно.

1.6. Оплачиваемый период — календарный месяц (30 календарных дней), начинающийся с момента активации Подписки.

1.7. Платёжный сервис — сторонняя организация, обеспечивающая приём и обработку платежей Пользователей в пользу Исполнителя.

1.8. Сайт — сайт Сервиса в сети Интернет по адресу https://nezabudka.kovziksergei.ru/.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса «Незабудька», а Пользователь обязуется оплатить такой доступ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, за исключением случаев предоставления Пробного периода.

2.2. Функциональность Сервиса включает:

• приём голосовых и текстовых сообщений Пользователя через Telegram-бот;
• автоматическую расшифровку голосовых сообщений в текст;
• автоматический разбор сообщений Пользователя и формирование на их основе напоминаний;
• хранение списка активных напоминаний Пользователя;
• направление Пользователю уведомлений о напоминаниях в заданное им время;
• возможность просматривать, отменять и подтверждать выполнение напоминаний.

2.3. Состав конкретных функций Сервиса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения публикуются на Сайте и/или доводятся до сведения Пользователя через Telegram-бот.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

3.1. Договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий, которое признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты:

• запуск Telegram-бота @tethassistent_bot и/или активация Пробного периода;
• оплата стоимости Подписки в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящей Оферты, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных;
• согласен с условиями указанных документов и принимает их без оговорок;
• является дееспособным лицом либо законным представителем стороны договора;
• предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

3.3. Договор действует до момента прекращения использования Пользователем Сервиса либо до момента отказа Пользователя от исполнения договора в одностороннем порядке.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Подписки составляет 199 (сто девяносто девять) рублей 00 копеек за один Оплачиваемый период (30 календарных дней). НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Подписки. Новая стоимость применяется к Подпискам, оформляемым после публикации изменений на Сайте, и не влияет на ранее оплаченные Подписки.

4.3. Оплата Подписки производится посредством перевода денежных средств на счёт Исполнителя через Платёжный сервис. Расчёты с Пользователем в части приёма платежей осуществляются на условиях соответствующего Платёжного сервиса.

4.4. Моментом исполнения Пользователем обязательства по оплате является момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя (или Платёжного сервиса, действующего в интересах Исполнителя).

4.5. После поступления оплаты Подписка активируется автоматически в течение не более 24 часов с момента оплаты. Срок Подписки исчисляется с момента её активации.

4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) календарных дней после окончания Оплачиваемого периода Пользователь не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений по адресу mail@kovzik.ru.

4.7. Пробный период предоставляется однократно и не подлежит повторному предоставлению одному и тому же Пользователю.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять Пользователю доступ к Сервису в период действия оплаченной Подписки или Пробного периода;
• обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах разумных технических и организационных возможностей;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель вправе:

• в любое время в одностороннем порядке изменять состав функций Сервиса, его интерфейс и условия настоящей Оферты, размещая обновлённую редакцию на Сайте;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических, технических и иных работ, по возможности уведомляя Пользователя об этом заранее;
• отказать Пользователю в предоставлении доступа к Сервису либо ограничить такой доступ в случае нарушения Пользователем условий Оферты или Пользовательского соглашения;
• привлекать к исполнению договора третьих лиц без согласования с Пользователем.

5.3. Пользователь обязуется:

• соблюдать условия настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных;
• своевременно оплачивать Подписку, если использует платный доступ;
• не использовать Сервис для совершения противоправных действий, рассылки спама, угроз, оскорблений или иных нарушений прав третьих лиц;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход технических ограничений, получение несанкционированного доступа или иные злоупотребления.

5.4. Пользователь вправе:

• пользоваться функциональностью Сервиса в пределах оплаченной Подписки или Пробного периода;
• в любое время прекратить использование Сервиса;
• обращаться к Исполнителю с вопросами по адресу mail@kovzik.ru.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любой момент, направив Исполнителю соответствующее обращение на адрес mail@kovzik.ru.

6.2. В случае отказа Пользователя от исполнения договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Подписки, при условии что услуги по предоставлению доступа фактически не оказывались (Пользователь не пользовался Сервисом после оплаты), Исполнитель возвращает Пользователю уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов.

6.3. Если на момент обращения Пользователь уже пользовался Сервисом в рамках оплаченного Оплачиваемого периода, возврату подлежит часть стоимости Подписки, пропорциональная неиспользованным дням Оплачиваемого периода, за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.

6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующего обращения и подтверждения данных, необходимых для возврата.

6.5. Стоимость Подписки не подлежит возврату в случае, если ограничение или прекращение доступа Пользователя к Сервису произошло вследствие нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или Пользовательского соглашения.

7. Ответственность Сторон и ограничения

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок, а также что результаты автоматической обработки сообщений Пользователя всегда будут полностью соответствовать его намерениям.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности:

• за пропуск Пользователем напоминания, если такой пропуск вызван сбоями в работе мессенджера Telegram, операторов связи, провайдеров, оборудования Пользователя или иных третьих лиц;
• за неточность распознавания и интерпретации голосовых и текстовых сообщений Пользователя;
• за временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, возникшие у Пользователя в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса.

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по настоящему договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Исполнителю за Подписку в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

7.5. Сервис не является заменой профессиональных консультаций (медицинских, юридических, финансовых и т. п.) и не должен использоваться для напоминаний, пропуск которых может повлечь угрозу жизни и здоровью, если у Пользователя отсутствуют резервные способы получения таких напоминаний.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе действиями государственных органов, военными действиями, блокировкой мессенджеров и иных используемых сервисов, отключениями электроэнергии и сети Интернет.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров.

9.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

9.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте по адресу nezabudka.kovziksergei.ru/legal/offer.html, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.

10.2. Продолжение использования Пользователем Сервиса после публикации новой редакции Оферты означает её акцепт Пользователем.

10.3. Если иное не предусмотрено настоящей Офертой, юридически значимые сообщения Сторон могут направляться по адресам электронной почты, указанным в Оферте и в профиле Пользователя в Telegram.

10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.